Kortreklamation när du betalat med bankkort
Bankkort och kreditkort ger inte samma skydd. Här är skillnaden och vad du behöver kontrollera innan du gör en kortreklamation.
Kortvillkoren styr
Vid betalning med bankkort eller debetkort styrs möjligheterna av kortvillkoren, inte av konsumentkreditlagen. Vissa banker erbjuder kortreklamation, till exempel vid utebliven leverans eller utebliven återbetalning, men villkor och tidsgränser varierar mellan kort och banker.
Skillnaden mot kreditkort
Med kreditkort finns en lagstadgad invändningsrätt. Med bankkort prövar banken ärendet utifrån sina egna villkor snarare än en lagstadgad rättighet.
Så förbereder du ärendet
- Läs kortvillkoren för just ditt bankkort, särskilt tidsgränser
- Ta fram kontoutdrag med transaktionen
- Spara kvitto och all skriftlig kontakt med säljaren
Källa
KortreklamationKontrollerad 2026-08-15
Guiden är allmän information och inte juridisk rådgivning. Cravy lämnar inga garantier om ersättning — vad som gäller avgörs av motparten i ditt enskilda fall.
Gäller det här dig?
Beskriv vad som hänt så går Cravy igenom vilka ersättningsvägar som kan vara relevanta.
Gör en gratis koll